Termini legali
Termini e Condizioni di Vendita
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti attraverso il sito web www.smylet.com (di seguito, https://smylet.com ).
Il Sito è gestito da SMYLET, titolare della Partita IVA IT02441940687, con sede legale in Via Mosella 18, Montesilvano (PE) 65015, indirizzo e-mail di contatto info@smylet.com.
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti a marchio SMYLET effettuata tramite il Sito a utenti qualificabili come “Consumatori” ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Informazioni sui prodotti
Tutti i prodotti presenti sul Sito sono descritti in maniera accurata nelle relative schede prodotto. Tuttavia, le immagini hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.
SMYLET si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche dei prodotti senza preavviso, nel rispetto delle normative vigenti.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento accettati includono PayPal, carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e, in futuro, Klarna.
Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine. Nessun ordine sarà considerato concluso senza l’avvenuto pagamento.
4. Procedura d’acquisto
Per effettuare un ordine, l’utente dovrà:
- Selezionare il prodotto desiderato;
- Aggiungerlo al carrello;
- Compilare i dati richiesti per la spedizione e il pagamento;
- Confermare l’ordine.
Al termine della procedura, il cliente riceverà una conferma d’ordine via e-mail, contenente i dettagli dell’acquisto.
5. Spedizioni e consegna
SMYLET effettua spedizioni in Italia (e, ove specificato, anche all’estero).
I tempi di consegna stimati sono indicati durante la procedura d’acquisto, ma possono variare in base a disponibilità, località e condizioni logistiche.
Eventuali ritardi non attribuibili a SMYLET (es. cause di forza maggiore, ritardi del corriere) non danno diritto a risarcimento o recesso immediato.
6. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, comunicandolo via e-mail a info@smylet.com.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo se il prodotto è integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
SMYLET provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, secondo le condizioni di legge.
8. Limitazione di responsabilità
SMYLET non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti o dall’impossibilità temporanea di accedere al Sito.
9. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la normativa vigente e come descritto nella Privacy Policydisponibile sul Sito.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente il foro del consumatore.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
SMYLET si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.
FAQ
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Come posso effettuare un reso?
In caso dovessi essere insoddisfatto del
prodotto ricevuto, puoi richiedere un reso o un rimborso Cliccando qui.
Quanti giorni impiega la spedizione?
Spediamo con Bartolini. Una volta che
avremo spedito il tuo ordine, lo riceverai in circa 1-3 giorni lavorativi, in
base alla tua città.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard da 1-3 giorni lavorativi costa € 2.90 mentre la spedizione
prioritaria da 1-2 giorni lavorativi è gratis.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un link per tracciare il tuo pacco nell'email di spedizione confermata.
Tuttavia ti basta scriverci cliccando sull'icona in basso a destra
oppure scrivendoci una mail a Info@smylet.com
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Acquistare sicuri online è un diritto di
tutti. Noi lo offriamo a tutti i nostri clienti. Contattaci all'icona in basso a destra o via
email (info@smylet.com) per qualsiasi dubbio o domanda.
Come posso contattarvi?
Hai ancora dubbi o domande? No problem...
Puoi contattarci tramite l'icona di supporto in basso a destra oppure scrivici
una mail a info@smylet.com, direttamente dal modulo qui sopra, ti risponderemo in meno di 24 ore.
Quante compresse contiene una confezione ?
Ogni confezione Smylet contiene 124 compresse, sufficienti per circa 60 giorni se usate due volte al giorno.
Esiste una ricarica senza dover ricomprare il barattolo di vetro?
Non ancora, ma ci stiamo lavorando per voi: presto arriveranno delle pratiche ricariche in carta, così potrai riutilizzare il tuo barattolo Smylet senza sprechi e senza plastica.
Come si usa ?
1. Metti una compressa in bocca e mastica;
2. Bagna lo spazzolino e lava i denti come sempre;
3. Risciacqua, sorridi, ripeti mattina e sera.
Il prodotto è sicuro anche per chi ha gengive sensibili?
Sì, Smylet è formulato con ingredienti delicati e naturali, senza agenti chimici aggressivi. È ideale anche per chi ha denti o gengive sensibili.
Smylet mi protegge davvero dalle microplastiche ogni giorno?
Sì. Usando Smylet due volte al giorno, eviti l’esposizione quotidiana a particelle microplastiche che si accumulano nel tempo. Un gesto semplice, un impatto reale sul tuo benessere e quello del pianeta.
Posso portarle in aereo o in viaggio?
Assolutamente sì! Le compresse Smylet sono perfette per i viaggi: occupano poco spazio, non rientrano nei liquidi da imbarcare e sono ideali anche in treno, campeggio o ufficio.
Devo usare il collutorio dopo l’uso di Smylet?
Non è necessario, ma puoi farlo se fa parte della tua routine. Le compresse Smylet rilasciano freschezza a lungo e contribuiscono già all’igiene orale completa.
Smylet funziona anche come sbiancante per i denti?
Non è un trattamento sbiancante da dentista, ma con l’uso costante, dopo qualche settimana i denti risultano visibilmente più bianchi rispetto a chi usa dentifrici tradizionali. È un effetto graduale, ma reale.
Smylet è adatto a chi segue uno stile di vita vegano o ha intolleranze?
Sì! Smylet è vegan, gluten free, lactose free e cruelty free. È pensato per rispettare tutti.
Posso davvero fare la differenza per l’ambiente usando Smylet?
Sì! Il barattolo è riutilizzabile, niente plastica da tubetto e ogni compressa è una dose precisa: zero sprechi e meno rifiuti ogni giorno.