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Cookie Policy di SMYLET


1. Premessa

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  • Cookie analitici: fino a 24 mesi.
  • Cookie di profilazione: fino a 12 mesi o fino a revoca del consenso.

8. Diritti dell’utente

In relazione al trattamento dei dati tramite cookie, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • accesso, rettifica o cancellazione dei dati;
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  • limitazione del trattamento;
  • revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a: info@smylet.com


9. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o tecniche.Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

 

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

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Come posso contattarvi?

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una mail a info@smylet.com, direttamente dal modulo qui sopra, ti risponderemo in meno di 24 ore.

Quante compresse contiene una confezione ?

Ogni confezione Smylet contiene 124 compresse, sufficienti per circa 60 giorni se usate due volte al giorno.

Esiste una ricarica senza dover ricomprare il barattolo di vetro?

Non ancora, ma ci stiamo lavorando per voi: presto arriveranno delle pratiche ricariche in carta, così potrai riutilizzare il tuo barattolo Smylet senza sprechi e senza plastica.

Come si usa ?

1. Metti una compressa in bocca e mastica;

2. Bagna lo spazzolino e lava i denti come sempre;

3. Risciacqua, sorridi, ripeti mattina e sera.

Il prodotto è sicuro anche per chi ha gengive sensibili?

Sì, Smylet è formulato con ingredienti delicati e naturali, senza agenti chimici aggressivi. È ideale anche per chi ha denti o gengive sensibili.

Smylet mi protegge davvero dalle microplastiche ogni giorno?

Sì. Usando Smylet due volte al giorno, eviti l’esposizione quotidiana a particelle microplastiche che si accumulano nel tempo. Un gesto semplice, un impatto reale sul tuo benessere e quello del pianeta.

Posso portarle in aereo o in viaggio?

Assolutamente sì! Le compresse Smylet sono perfette per i viaggi: occupano poco spazio, non rientrano nei liquidi da imbarcare e sono ideali anche in treno, campeggio o ufficio.

Devo usare il collutorio dopo l’uso di Smylet?

Non è necessario, ma puoi farlo se fa parte della tua routine. Le compresse Smylet rilasciano freschezza a lungo e contribuiscono già all’igiene orale completa.

Smylet funziona anche come sbiancante per i denti?

Non è un trattamento sbiancante da dentista, ma con l’uso costante, dopo qualche settimana i denti risultano visibilmente più bianchi rispetto a chi usa dentifrici tradizionali. È un effetto graduale, ma reale.

Smylet è adatto a chi segue uno stile di vita vegano o ha intolleranze?

Sì! Smylet è vegan, gluten free, lactose free e cruelty free. È pensato per rispettare tutti.

Posso davvero fare la differenza per l’ambiente usando Smylet?

Sì! Il barattolo è riutilizzabile, niente plastica da tubetto e ogni compressa è una dose precisa: zero sprechi e meno rifiuti ogni giorno.